服务保障

✓ 7×24小时响应

✓ 版式确认后48小时内发货

✓ 隐私加密不落盘

✓ 物流轨迹实时可查

核心保障

四道防线，让委托零风险

我们深知证件道具定制的特殊性，因此将保障拆解为可验证的执行标准，而非空泛承诺。

🔒

隐私加密保障

所有定制信息仅用于当前订单生产，订单完成后7日内自动清除源文件与沟通记录。不设云端长期存储，杜绝二次泄露风险。

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印刷级品控

采用与证件印刷同源的专色油墨与纹理纸基，逐张人工质检。色差、套印偏移、覆膜气泡等瑕疵品一律销毁重做，不流入发货环节。

📦

防损包装标准

每件成品独立防潮袋+硬质卡套+加厚气泡信封三层防护，外包装无任何敏感字样，面单信息脱敏处理，运输过程不暴露内容物。

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售后重做承诺

签收后72小时内，如发现非人为导致的印刷缺陷、尺寸错误或版式不符，凭开箱视频可申请免费重做一次，无需退回原品。

流程保障

五步闭环，每一步都有据可查

从需求确认到交付归档，每个节点均设有确认机制，避免信息传递偏差。

需求锁定

提交定制信息后，客服将逐项核对版式、文字、编号规则，生成确认单供您签字确认，杜绝口头约定。

版式预审

设计稿完成后，提供打样实拍图供您确认。确认通过后进入生产，避免批量生产后才发现版式问题。

生产质检

印刷、覆膜、模切、装订四道工序均设质检卡，每道工序责任人签字确认，成品需通过终检方可入库。

加密发货

成品装入无标识包装后，仅以运单号关联订单。发货后主动推送物流单号，轨迹全程可追踪。

售后归档

确认收货后，订单进入售后保障期。保障期结束后，相关文件按隐私政策彻底清除，不留存底。

数据背书

用数字说话，而非形容词

98.7%

订单一次交付合格率

12道

成品出厂质检工序

48h

版式确认后平均发货时效

0

隐私泄露投诉记录

实物保障

成品细节，经得起放大检验

以下为近期定制成品实拍，每一处纹理、压痕、反光效果均与标准样本逐项比对。

机动车登记证书定制样本

封面烫金压纹、内页防伪底纹、装订线距均按标准样本1:1还原，触感与视觉双重达标。

房产证道具定制样本

采用专用纹理纸基与凹凸压印工艺，封皮硬度、内页克重、印章色值均经仪器校准。

常见问题

关于保障，您可能想了解

定制信息如何确保不被泄露？

所有沟通记录与源文件仅保存在加密工作台中，订单完成后7日内自动清除。我们承诺不向任何第三方提供、出售或交换您的定制信息。

如果收到的成品与确认版式不一致怎么办？

签收后72小时内，提供开箱视频与版式确认单截图，经核实确属我方生产失误的，免费重做一件，原品无需退回。

运输过程中损坏如何处理？

所有订单默认采用三层防损包装。若因运输导致成品折损、浸湿，凭开箱视频可申请免费补发，无需额外支付任何费用。

可以指定快递公司吗？

默认使用隐私面单的快递服务，如您有指定快递需求，可在下单时备注，我们将尽力协调，但可能影响发货时效。

把风险留给我们，把放心交给您

立即提交定制需求，获取专属保障方案与版式确认单。